Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Geldig vanaf 24 september 2026

Download als pdf

1. Wie ik ben

NR-Design is de eenmanszaak van Nick Reijrink in Diessen, bij de KVK ingeschreven als NR Design onder nummer 73847208. Mijn btw-nummer is NL002377268B48. Je bereikt me via info@nr-design.nl of +31 6 30 59 47 21.

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en opdracht van NR-Design: ontwerp, websites, drukwerk, fotografie, hosting, domeinnamen, Microsoft 365 en beheer. Ze gelden voor bedrijven en voor particulieren. Waar iets alleen voor particulieren geldt, staat dat erbij.

Ze gelden voor offertes en opdrachten vanaf de datum hierboven. Voor hosting, domeinnamen en Microsoft 365 die al lopen, gelden ze vanaf de eerstvolgende verlenging.

Staat er in de offerte iets anders dan hier, dan geldt de offerte. Voorwaarden van jouw kant gelden alleen als ik daar per mail mee akkoord ben gegaan.

3. Offerte en akkoord

Een offerte is 21 dagen geldig. De opdracht gaat in zodra je akkoord geeft, per mail of via de akkoordlink in de offerte.

4. Uitvoering

Een levertijd is een inschatting, geen harde deadline. Loopt het uit, dan hoor je dat zo snel mogelijk van me.

De opleverdatum in de offerte gaat uit van de datum waarop ik de offerte stuur. Geef je later akkoord, dan schuift de opleverdatum even lang mee. Wacht je bijvoorbeeld drie weken met je akkoord, dan wordt de opleverdatum ook drie weken later.

Lever je zelf teksten, foto's, logo's of ander materiaal aan, dan ga ik ervan uit dat je dat mag gebruiken. De rechten op dat materiaal zijn jouw verantwoordelijkheid.

In de prijs zitten drie correctierondes, tenzij in de offerte een ander aantal staat. Wat daarna komt, is meerwerk.

5. Meerwerk

Werk dat niet in de offerte staat, is meerwerk. Dat reken ik af tegen mijn uurtarief, exclusief btw. Ik begin er pas aan als je het per mail hebt bevestigd, of via de bevestigingsmail die je van mij krijgt.

6. Betalen

Noemt de offerte een aanbetaling, dan betaal je die bij je akkoord en de rest bij de oplevering. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.

Is een factuur na die termijn niet betaald, dan krijg je eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan reken ik de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten. Ben je particulier, dan krijg je voor die kosten eerst een aanmaning met nog 14 dagen de tijd om te betalen.

Is een factuur voor hosting niet betaald, dan mag ik de website na een aankondiging offline halen.

7. Eigendom en gebruik

Het auteursrecht op wat ik voor je maak, gaat naar jou over zodra alle facturen van die opdracht betaald zijn. Tot dat moment blijft het van mij.

Of je de open bestanden krijgt, zoals Illustrator- en Photoshopbestanden of de broncode van een website, staat per project in de offerte.

Ik mag het werk laten zien in mijn portfolio. Wil je dat niet, geef dat dan vooraf aan. Dan spreken we samen iets af.

Onder een website die ik bouw, staat in de footer een kleine vermelding dat de site door NR-Design is gemaakt.

8. Hosting, domeinnamen en Microsoft 365

Deze diensten lopen per jaar en betaal je vooruit. Voor het einde van elk jaar krijg je een verlengmail. Alleen als je daarin akkoord geeft, verleng ik de dienst. Reageer je niet, dan loopt de dienst aan het einde van het jaar af. Je website, domeinnaam of mail kan dan stoppen.

Ik mag de prijzen jaarlijks aanpassen. De nieuwe prijs staat in de verlengmail, dus je weet hem voordat je akkoord geeft.

Je kunt tussentijds opzeggen, maar je krijgt dan geen geld terug. De dienst loopt door tot het einde van het jaar. Wil je je website, domeinnaam of mail naar een andere partij verhuizen, dan reken ik daarvoor mijn uurtarief, exclusief btw, met een minimum van een uur.

Een dagelijkse automatische back-up maak ik alleen als dat in de offerte staat en je die hebt bevestigd. Is dat niet afgesproken, dan ben ik niet verantwoordelijk voor back-ups.

Voor deze diensten werk ik met leveranciers zoals SiteGround en Microsoft. Hebben zij een storing, dan ben ik daar niet aansprakelijk voor. Ik help wel om het zo snel mogelijk op te lossen.

9. Drukwerk

Voor het drukken krijg je een digitale proef. Wil je een gedrukte proef, dan kost dat extra. Geef je akkoord op de proef, dan ben jij verantwoordelijk voor fouten die daarin staan.

Lever je zelf drukbestanden aan, dan ben je zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit ervan, zoals de resolutie en de kleuren.

Kleuren op papier zien er altijd iets anders uit dan op een scherm, en ook tussen twee drukgangen zit verschil. Kleine kleurverschillen zijn daarom geen reden om drukwerk af te keuren.

Is het gekozen papier niet leverbaar, dan kies ik in overleg met jou een gelijkwaardig alternatief. Stijgt de prijs van de drukkerij tussen de offerte en de bestelling, dan mag ik dat doorberekenen.

Is het drukwerk al bij de drukkerij besteld, dan kun je het niet meer kosteloos annuleren. De drukkosten betaal je dan volledig.

Zie je schade of fouten aan het geleverde drukwerk, meld dat dan binnen 5 werkdagen na levering, met foto's.

Krijg je minder drukwerk dan je hebt besteld, dan verreken ik het verschil. Toon dat binnen 5 werkdagen na levering aan met foto's.

Levert de drukkerij of een andere leverancier het drukwerk beschadigd of te laat, dan vervalt de afgesproken leverdatum. Ik meld het bij de leverancier en laat je weten wanneer het nieuwe drukwerk er is.

10. Websites

Wacht ik op teksten, beelden of ander materiaal van jou, dan schuift de planning mee.

Na de oplevering heb je 14 dagen om fouten te melden. Die herstel ik kosteloos. Daarna geldt de website als opgeleverd.

Kleine aanpassingen na de oplevering neem ik vaak mee. Grotere wijzigingen zijn meerwerk, in overleg. Heb je een onderhoudsafspraak, dan geldt wat daarin staat.

Zonder onderhoudsafspraak ben ik niet aansprakelijk voor hacks of storingen door verouderde plugins of software. Pas je zelf iets aan in de website en gaat daardoor iets mis, dan is het herstel meerwerk.

Betaalde plugins en thema's lopen via mijn licentie zolang ik de website beheer. Ga je naar een andere partij, dan regel je zelf een licentie.

Jij bent verantwoordelijk voor de inhoud van je website en voor je eigen privacyverklaring, cookiemelding en webshopvoorwaarden. Ik help je daar vaak bij, maar de verantwoordelijkheid blijft bij jou.

Een website werkt in de actuele versies van de gangbare browsers. Een plek in de zoekresultaten van Google kan ik niet garanderen.

11. Annuleren

Stop je een opdracht halverwege, dan betaal je de uren die ik al heb gemaakt.

Zeg je een fotoshoot af, dan betaal je een deel van het afgesproken bedrag voor die shoot:

12. Bedenktijd voor particulieren

Ben je particulier en geef je akkoord zonder dat we elkaar zien, bijvoorbeeld per mail of via de akkoordlink, dan heb je 14 dagen bedenktijd. In die tijd kun je zonder reden van de opdracht afzien. Mail dat naar info@nr-design.nl.

Voor maatwerk geldt die bedenktijd niet. Denk aan een logo, een huisstijl of drukwerk dat speciaal voor jou gemaakt wordt.

Vraag je me om binnen de bedenktijd al te beginnen, bijvoorbeeld aan een website of een fotoshoot, en zie je daarna toch af van de opdracht, dan betaal je het werk dat ik al heb gedaan. Is de opdracht binnen de bedenktijd helemaal klaar en had je daar vooraf mee ingestemd, dan vervalt de bedenktijd.

13. Aansprakelijkheid

Gaat er door mijn fout iets mis, dan ben ik aansprakelijk tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht waar het om gaat. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of winst, ben ik niet aansprakelijk.

Deze beperking geldt niet als de schade komt door opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

14. Geschillen

Zijn we het ergens niet over eens, dan probeer ik het eerst samen met je op te lossen. Lukt dat niet, dan geldt het Nederlands recht en gaat het geschil naar de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Tilburg. Ben je particulier, dan mag je ook kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.

15. Wijzigingen

Ik kan deze voorwaarden aanpassen. Voor een opdracht geldt altijd de versie die gold toen je akkoord gaf.

Terug naar de homepage